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よくあるご質問

見積りは無料ですか？

もちろん無料です。ご相談も無料ですので、お気軽にお問い合わせ下さい。

現地調査ではどんなことをするのですか?

計測から、壁の状態、家具、各種施工機器の設置場所、駐車場など、確認いたします。

どんな壁紙デザインが合うのかわからないのですが

当社独自のヒアリングシートや、お客様のライフスタイルや好みをお聞かせいただき、ご納得いただけるまでご提案させていただきます。

保証は、ありますか？

壁紙がずれていた、剥がれてきたなど、当社施工後の不備は全て無償で保障いたします。ただし、お客様による傷・汚れ、壁紙の経年劣化によるもの、建物本体が起因となるものなどは対象外となりますので、予めご了承ください。

見積りの金額が変わることはありませんか？

現場調査にてお見積もりした場合、変更はございません。現場をチェックせず、メールなどでの概算のお見積りでは、金額が変わることがあります。また、壁紙を剥がしてからわかる下地状態により金額が変わる場合があります。

リフォーム用のローンはありますか?

広島銀行様のローンがご利用いただけます。ご相談ください。

支払い方法は？

現金のみになります。クレジットカードやQR決済等でのお支払いには対応しておりません。工事完了日から一週間以内に当社銀行口座にお振込いただくか、工事完了日当日に現金にてお支払いいただきます。

壁一面だけの張り替えでもお願いできますか？

可能です。一面張り替えるだけでもグッとオシャレな空間になりますよ。

施工当日はどれくらい時間がかかりますか？

例えば6畳一間の天井、壁の張り替えであれば、通常８時間程度で完了します。壁紙がめくれない、めくれるが下地がかなり傷んでいる等の場合は、もう少しお時間をいただいております。

日曜や祝日でも工事はお願いできますか？

可能です。

工事中は家に居ないとダメですか？

外出されても大丈夫ですが、トラブル防止のために、貴重品は鍵のかかる場所に保管していただきますよう、お願いいたします。

家具や荷物があっても工事はできますか？

当社にお任せください。ただし、二人がかりでも重たいものや、取り扱いがシビアな物（ピアノ・パソコン・食器の詰まったカップボードなど）は、極力お客様にて移動をお願いいたします。

シックハウスが気になります。使用している壁紙・接着剤は大丈夫ですか？

弊社で使用している材料は、全てJISまたは大臣認定を取得したホルムアルデヒド対策品です。アレルギーに対する壁紙については、ご相談ください。

壁に穴が空いているのですが、直せますか？

補修可能です。3センチ程度の小さな穴であれば無料で直します。大きな穴に関してはお見積もりいたします。

エアコンはそのままで大丈夫ですか？

基本的には取り付けたままの状態での張り替えとなります。室外機への配管の状態によっては取り外しが必要な場合があり、その場合は、別途費用が必要になります。

壁紙の張り替え以外の内装工事もお願いできますか？

トイレ・洗面台・お風呂の入れ替え、カーテン・カーペット・クッションフロア・ガラスフィルムなどの施工の工事もお引き受けしておりますので、リフォームを考えの方は一度お気軽にご相談ください。

問合せの時、現状の「図面」は必要ですか?

可能であれば、お願いします。

要望やイメージ、どうすればうまく伝えられますか?

雑誌やインターネット等で、お好みの画像を教えていただければと思います。または、メーカーショールームへご案内できます。

どのメーカーの製品でも選べますか?

ほとんどのメーカーを取り扱っております。

工事中の時間帯は何時から何時ですか？

基本は、8:00〜17:00となっております。

工事途中で変更したい場合は、どうすればよいでしょうか？

ご相談ください。

こちらでご不明な点が解決できない場合は、お気軽にメール等でお問合せください。